DK

FLEXMOBILITY®

FLEXMOBILITY® ER EN PROFESSIONEL IP OG MOBIL OMSTILLINGSLØSNING SOM ER BÅDE ØKONOMISK, FLEKSIBEL, ADAPTIV, UAFHÆNGIG OG MOBIL – EN LØSNING SOM TILBYDER ‘ALL INCLUSIVE’

FleXmobility® er ikke bare endnu en omkostning – alle fastnet abonnementer nedlægges, samtidig med virksomhedens konkurrenceevne og profit forbedres når overflødige forretningsgange skæres fra så kræfterne kan bruges de rigtige steder.

Alle telefoniapplikationer afvikles As-a-Service, ingen bekymringer om opgraderinger og fremtidssikring af telefoni. Driftsomkostninger bliver forudsigelige, intet behov for interne telefoni- og it-specialister.

LÆS OGSÅ… FleXmobility® UC adskiller sig væsentligt fra øvrige Mobility, Cloud, UC-løsninger på markedet

DET HAR ALDRIG VÆRET NEMMERE…

Migrering af virksomhedens fastnet- og mobiltelefoni til FleXmobility® sker uden betydelige investeringer eller slet ingen – det bestemmer du selv.

Med FleXmobility® er der kun behov for nuværende mobiltelefoner og internetforbindelse – VINCENTZ AS har sørget for investeringen i udstyr og stiller alle nødvendige services og faciliteter til rådighed As-a-Service, inklusiv drift, vedligeholdelse og opdateringer for en månedlig teknologileje.

flexmobility

FleXmobility® gør medarbejderne mobile og tilgængelige for hinanden og for kunderne. Hver medarbejder har kun ét telefonnummer (One-number), uanset om det er til mobil eller fastnet(IP). Medarbejderne kan indgå i søgegrupper, så kunderne får fat i den rigtige person hver gang – og de styrer selv om de er til stede eller ej fra telefonen, computeren eller mobiltelefonen.

Med One-number, som er en integreret funktionalitet i FleXmobility®, er det muligt at besvare sine opkald lige meget hvor man befinder sig, ligesom omstilling af samtaler, til en kollega eller en kontakt, gøres nemt og hurtigt via lokalnummer, medarbejderens private kontakter eller firmaets kontaktdatabase.

FleXmobility® giver ”work/life-balance” i hverdagen. Det personlige One-number vises ved udgående kald, uanset hvilken telefon der benyttes. Uanset om man er på arbejde eller har fri, opfattes mobilnummeret i FleXmobility® løsningen som medarbejderens ”private” nummer.

One-number er aktiv på telefonen når medarbejderen ønsker det. Den øvrige tid, eller ved optaget og ubesvaret, betjener en personlige besked-assistent opkald på One-number og svarer med relevant information (eller medarbejderens egen fraværs-besked) med mulighed for at ligge en besked, som straks efter leveres på Email, eller blive omstillet til personlig betjening, fx en kollega, en ringegruppe eller omstillingen.

FleXmobility® gør det muligt på mobiltelefon, fra gang til gang, og vælge hvilket nummer som skal vises ved udgående kald – om det skal være One-number eller mobil nummer. Det betyder fleksibilitet for medarbejderen, og en unik mulighed for at fungere med både privat- og firmanummer på samme enhed.

Mobil statusvisning gør det muligt at se aktuel status på virksomhedens mobiltelefoner, inden opkald eller omstilling af samtaler.

TÆNK I BRUGERPROFILER FREM FOR TEKNIK

Forskellige medarbejdere har forskellige behov. Nogle kombinerer skrivebordsarbejde med kundebesøg og rejser og har derfor både brug for bordtelefonens stabile forbindelse og gode lydkvalitet og for den mobilitet, der opnås med mobiltelefonen. Andre er altid på farten, mens medarbejdere i funktioner som fx ordremodtagelse og kundeservice, hvor kald statistik og tracking er væsentlig, også stiller store krav til stabilitet og lydkvalitet.

FleXmobility_Bruger profiler

Derfor sammensættes løsningen, så den passer alles behov på baggrund af brugerprofiler, der matcher medarbejdernes måde at arbejde på, og individuelle behov i hverdagen. Det kunne fx være brugerprofilen Mobil bruger, som er til medarbejderen der altid er på farten og har brug for mobilitet. Eller fx brugerprofilen Kombi bruger, som er til medarbejderen der kombinerer skrivebordsarbejde med kundebesøg og rejser.

FLEXMOBILITY® TILBYDES MED NOGLE AF MARKEDETS BEDSTE SAMTALEPRISER OG SEKUNDAFREGNING

Ring fx til DK fastnet for 8 øre/min. (0,13 øre/sek.), Europa, USA og Kina for 20 øre/min. (0,33 øre/sek.) i snit og til DK mobilnumre med flate rate for ned til 32 øre/min. (0,5 øre/sek.) uden opkaldsafgift – altid på baggrund af nyeste (bedste) pris på alle telefoni og data produkter. Ring til samme lave priser fra mobilklienter og ring gratis mellem egne fastnet- og mobilnumre i FleXmobility® løsningen.
Vælg også individuelt om mobildækning skal baseres på mastedækning fra TDC eller Telenor/Telia hos brugerne i FleXmobility® løsningen.

Alle abonnementer på IP-fastnet og mobil er standard uden bindinger, hvilket gør det muligt at tilpasse sine behov fra måned til måned.

Kontakt os gerne for et uforpligtende møde og en snak om FleXmobility® til din virksomhed med ‘live’ demo.

VINCENTZ AS - MOBILMENU